Excluir meus dados.

Como pedir a exclusão

Envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço ligado à sua conta Rite. Use o assunto "Excluir meus dados". Não exigimos que você explique o porquê.

De dentro do app Rite, você também pode excluir sua conta diretamente: Configurações → Conta → Excluir conta. O fluxo do app e o fluxo por e-mail produzem o mesmo resultado.

O que é excluído

• Seu registro de conta e qualquer e-mail ligado a ele.
• Seu token OAuth da Riot e quaisquer metadados de partida em cache usados para renderizar cartas.
• Sua coleção — todas as cartas reveladas, incluindo as de tier Exalted.
• Quaisquer preferências, configurações e registros de engajamento.

O que retemos (e por quê)

Por 12 meses após a exclusão, mantemos um registro mínimo em cold storage apenas para resolução de fraude e disputa (ex.: chargebacks em compras na loja). Esse registro contém um identificador opaco, o timestamp da exclusão e um hash de qualquer transação na loja. Não contém e-mail, nenhuma informação da conta Riot e nenhum dado de carta.

Após 12 meses, o registro em cold storage é destruído permanentemente. Sem exceções, sem necessidade de opt-out — a destruição é automática.

Cronograma

• Em até 7 dias — seu pedido é confirmado por e-mail.
• Em até 30 dias — a exclusão é executada e confirmada por e-mail.
• Após 12 meses — o cold storage de resolução de fraude é destruído.

Se você mudar de ideia

Você pode cancelar o pedido a qualquer momento antes de a exclusão de 30 dias concluir, respondendo ao e-mail de confirmação. Depois que a exclusão conclui, não há recuperação — as cartas que você revelou não podem ser restauradas. O Arquivo não volta atrás.